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第二期通利之星,销售与服务并存

来源: 通利大理石瓷砖www.tomely.cn   时间: 2015-11-01   浏览:6111 次

  通利大理石瓷砖为了营造公司“比、学、赶、帮、超”的团队积极向上工作氛围,提升员工的岗位技能,增强员工的服务意识和效率,树立优质的榜样。特设“通利之星”的评比活动。

  通利之星分为销售之星与服务之星。销售之星参选部门涵盖国内销售部、国际销售部、工程大客户部;服务之星参选部门涵盖产品研发部、人力资源部、市场品牌部、设计部、国内跟单部。通利之星经过自评、部门推荐、公司严格评比、现场演讲PK等环节产生。

  通利大理石瓷砖第二期通利之星诞生,让我们重新认识我们熟悉的优秀同事!


服务之星——黄桂燕

  黄桂燕,佛山人,内秀慧中,工作兢兢业业。2002年毕业后,开始从事陶瓷行业,担任过市场部助理和内务、开单等职位,熟悉陶瓷企业运行流程。2012年10月正式成为通利大理石瓷砖一员,凭借多年的工作经验,在工作上得心应手,她一丝不苟的工作态度获得了公司和同事们的认可。

 

成长中的通利:
  黄桂燕,紧随通利大理石瓷砖一步一个脚印成长的老员工。在采访中谈到她眼中的通利时,黄桂燕感慨万千地说道:“当年通利就像一个初生之虎,凭着坚持不懈地努力创出了一片属于自己的天地。刚开始没有饭堂,没有好的办公室,公司上下十多位员工挤在一个小小的办公室工作,里面还包括我们孔总。在短短的三年时间,在孔总的带领下,有漂亮的三层展厅,业绩倍增,一年一个台阶,在行业内外拥有颇高的知名度,出去跟朋友聚会也有自豪感。现在回想起来觉得很欣慰,当时的选择是没错的!”

通利发展的建议:
  “我希望公司可以多组织一些团队业余活动,让大家不光因为工作而团结在一起,还要因为文化和情感的因素团结在一起!”

优秀员工的标准:
  能在如此严格的考核中成为通利服务之星,必定有过人之处或是良好的工作原则。黄桂燕认为:“作为跟单员,其服务态度必须端正,耐心、勤快、主动,除了要能配合上各区域销售经理的需求,还要能满足客户的需求,时刻跟踪工作进度,积极面对所有大小问题。”黄桂燕自信地继续谈到:“当遇到难以解决的难题,首先耐心听取客户的问题,与客户形成良好的沟通,并稳定客户情绪,然后尽最大的努力去帮忙解决,如果解决不了立即与上级领导反应进行协调处理。”

  跟单员作为厂商之间的中枢纽,在工作中会经常会遇到很多各种各样的问题,黄桂燕这般云淡风轻的回答,彰显了日常夯实的工作态度,全身心地服务每一个客户。

获奖感言:
  黄桂燕高兴地说:“心情很开心!感谢通利公司这个平台给予这次机会,在工作中,非常感谢各级领导的支持和同事们给予的配合,使得各项工作都能清晰而顺畅地完成。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进,争取为公司的发展做出更多的贡献。”


通利大理石瓷砖服务之星——黄桂燕


销售之星—余超

  余超,湖北襄阳人,在七年前的一个机遇下进入了陶瓷行业,并一直接触销售工作。七年间的东奔西跑除了在脸上留下了岁月的痕迹,更是让他成为了一名优秀的销售经理!

  2012年9月末,他加入了通利大理石瓷砖这个大家庭,同样的成为通利大理石瓷砖首批成员。目前担任通利大理石瓷砖西南区的区域经理,主要维护和开拓广西、贵州和云南地区。

 

眼中的通利:
  每一个人看相同的事物都有不同的理解和心得,对于通利大理石瓷砖,余超十分自豪地说道:“通利大理石瓷砖,这几年引领了大理瓷砖的风潮,成就了很多代理商的梦想;是真正的的大理瓷砖领军品牌,相信未来通利大理石瓷砖会成更多人认可的品牌!”

  2015年,大理石瓷砖风潮继续牵起了众多陶瓷品牌的心,各种各样以招商名誉的大理石瓷砖品牌冒然而出,其他人会担心日后的招商会越来越难,但是余超对于这个问题笑了笑说:“我一点都不担心,因为我们通利大理石瓷砖自始至终就是专业、专注、专一研发生产大理石瓷砖,专家型的销售大理石瓷砖品牌。我们有定性,我们一直坚持并持续推动做大理石瓷砖的发展。”

通利发展的建议:
  余超在深思了一会说道:“现在市场竞争如此激烈,我们不能沾沾自喜地享受这个短暂的优越感,我们必须提升自身水平。我们的产品绝对没问题,20多年的生产工艺。但是我希望设计部门的同事能为我们设计出独树一格的空间展示,提高展示档次,毕竟人也是感官动物,无论是经销商还是消费群众,视觉冲击的影响都是十分重要!”

以后的规划:
  余超带着一副眼镜,斯文的外表,瘦小的身躯却藏着一个强大的心:“不想做将军的士兵不是好士兵,现在我在通利大理石瓷砖担任西南区的区域经理,我就想把我的区域做大做强,其他的规划以后再说吧!另外感谢公司对我的认可,让我成为本期的通利销售之星,我会继续努力,希望每个月都能获得卓越的业绩!”


通利大理石瓷砖销售之星——余超

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